PARBOABOA - Masalah Push Notification yang telat pada iPhone selama beberapa menit bahkan beberapa jam bisa terjadi akibat sejumlah sebab.
Umumnya penyebab dari keterlambatan notifikasi adalah perangkat yang digunakan sinyal internet yang tidak stabil, sehingga notifikasi tidak muncul hingga perangkat memiliki koneksi yang stabil.
Notifikasi pada ponsel melibatkan pengiriman dan penerimaan sinyal ke server pesan, seperti Firebase Cloud Messaging (FCM) untuk Google, Apple Push Notification service (APNS) untuk Apple, dan Windows Push Notification Services (WNS) untuk Google.
Dilansir dari Onesignal, Onesignal melakukan pengujian dengan mengirimkan push ke server Google dan server Apple. Hasil dari pengujian tersebut mencatatkan push sampai di server dalam waktu 0,33 detik.
Sehingga jika perangkat tidak menerima push secara langsung, maka kemungkinan ada masalah di server (yang sangat jarang terjadi) atau koneksi internet perangkat tidak stabil.
Cek koneksi internet Salah satu penyebab notifikasi WA delay adalah koneksi internet dari WiFi atau jaringan data. Maka dari itu cek terlebih dahulu apakah koneksi internet Anda stabil atau sedang terganggu. Anda juga bisa mencoba dengan menonaktifkan koneksi internet dari WiFi atau data sejenak kemudian menyalakan ulang.
Dilansir dari beberapa sumber, berikut cara mengatasi notifikasi WhatsApp yang delay.
1. Nyalakan mode pesawat
Baik pengguna iPhone maupun Android, cobalah untuk menyalakan mode pesawat pada ponsel.
Jika Anda berada di area dengan sedikit atau tanpa konektivitas, mengaktifkan dan menonaktifkan mode pesawat akan memaksa ponsel Anda menyambung kembali ke menara seluler terdekat.
2. Menonaktifkan mode hemat data
Penyebab notifikasi WA delay di iPhone atau Android, bisa jadi karena pengguna terlupa bahwa mengaktifkan mode hemat data.
Mode ini mencegah aplikasi disinkronkan di latar belakang, sehingga menyebabkan notifikasi tertunda.
Berikut ini cara menonaktifkan mode hemat data di iPhone dan Android.
iPhone
- Buka "Pengaturan" dan pilih "WiFi"
- Klik salah satu jaringan dengan klik "i"
- Selanjutnya geser toggle ke kiri "Low Data Mode" untuk menonaktifkannya
Android
- Buka "Setelan/pengaturan" Pilih "Datasaver"
- Kemudian geser toggle ke ke kiri untuk menonaktifkan
3. Reset notifikasi
Anda bisa melakukan reset notifikasi untuk memuat ulang kembali notifikasi WhatsApp.
Berikut ini cara yang bisa Anda lakukan untuk reset notifikasi di WA pada HP Android atau iPhone.
iPhone
- Buka WhatsApp Anda Pilih "Settings"
- Klik "Notifications"
- Gulir ke bawah dan pilih "Reset Notification Settings"
Android
- Buka WhatsApp Anda
- Klik titik tiga di pojok kanan atas
- Pilih "Setelan"
- Pilih "Notifikasi"
- Klik titik tiga di pojok kanan atas dan pilih "Setel ulang setelan notifikasi"
4. Perbarui aplikasi dan iOS
Dilansir dari Tenorshare, notifikasi delay bisa juga disebabkan oleh aplikasi atau iOS versi lama. Sehingga untuk mengatasi masalah tersebut pengguna perlu melakukan pembaruan pada aplikasi atau iOS.
5. Reset Network Settings
Pengguna juga bisa melakukan reset pada pengaturan network jika tidak bisa menemukan penyebab pasti pada delaynya notifikasi.
Untuk melakukan reset network pengguna bisa membuka bagian Settings>General>Reset. Kemudian pada opsi Reset, pengguna tinggal klik pada Reset Network Settings.
Demikianlah informasi mengenai cara mengatasi notifikasi WhatsApp yang delay. Semoga bermanfaat!
Editor: Wanovy
